使用条款
生效及最后更新日期：2026 年 8 月 26 日
欢迎使用 Lumi英语 Lumi English（以下简称“本应用”）。本使用条款说明您和本应用之间与使用服务有关的基本规则。使用本应用前，请由家长或其他有权监护、同意的成年人阅读本条款；如不同意，请不要使用相关服务。
1. 家长使用与儿童使用
本应用面向 3–8 岁儿童及其家长。儿童应在家长或其他负有照护责任的成年人陪同、指导下使用。家长负责创建和管理儿童资料、购买、账号恢复、隐私选择及设备权限，并应确保提供的昵称等资料适合使用。
2. 学习功能与可选跟读
本应用提供适龄的英语学习、互动练习、故事和家长报告功能。跟读、麦克风和语音识别属于可选功能；拒绝相关权限不影响其他学习活动。学习内容用于一般性的启蒙体验，不构成教育、医疗或语言能力评估建议。
3. 购买与订阅
iOS 通过 App Store 购买或订阅；交易、退款、自动续期、取消及账户规则由 Apple 和 App Store 处理，购买前请查看平台展示的价格、周期、试用和续订说明，并按 App Store 流程恢复购买、管理订阅或申请退款。中国大陆 Android 提供人工核款路径：用户在 App 内创建锁定套餐和金额的订单，自行扫描微信收款码付款，再提交核验；订单会进入人工审核，只有审核确认后才会授予对应权益。人工核款订单会按需记录订单、套餐、金额、币种、支付备注、提交/审核状态与时间。微信付款由用户自行完成，Lumi 不取得完整银行卡号或微信支付密码。
4. 知识产权
本应用及其软件、文字、图像、声音、课程、商标和其他内容受适用的知识产权法律保护。除本条款允许的个人、非商业使用外，未经权利人许可，不得复制、改编、分发、出售、反向工程、抓取或以其他方式利用本应用内容。您在本应用中输入的儿童昵称等资料，其权利仍归相应权利人所有；您应确保有权提供这些资料。
5. 服务变更、暂停与终止
我们可能因安全、维护、内容更新、法律要求或产品调整而修改、暂停或停止部分服务，并会在合理可行的范围内提供提示。离线内容、设备本地进度和在线同步能力可能受设备、网络、系统版本或服务状态影响。家长可以停止使用并按隐私政策申请删除相关资料。
6. 免责声明与责任范围
本应用按现状和可用状态提供。我们会尽力保持内容和服务正常，但不保证服务始终不中断、无错误、完全适合特定学习目标，或所有内容永久可用。法律允许的范围内，对于因网络、设备、第三方平台或不可合理控制的原因造成的中断、数据延迟或损失，我们不承担超出适用法律要求的责任。本条款不排除法律不得排除的责任。
7. 联系我们
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